下属没有充分信任管理者的行为表现

1.出了问题不敢说，尤其是工作中各种不起眼的小问题

海因西里法则告诉我们，一件重大事故的背后，必然发生过29次轻微事故，以及300次异常征兆，而这些轻微事故、异常征兆都被人为地忽视或掩盖下来了。

对一位优秀的管理者而言，最重要的不是你在场时看到了什么，而是知道你不在场时，究竟发生了什么。

出了问题不敢说，具体表现为：

当你想要了解下属某项工作的进展情况，得到的基本上都是“没问题，都还好，一切正常”等模糊回答；

下属在给你提交的例行汇报中，只报喜，不报忧；

出了问题也不敢第一时间向上汇报，宁愿按下自己摆平，只有等问题恶化到超出自己能力范围，不得不说时，才敢让上司知道。

2.有了想法不愿说

就像青春期的少年少女，宁愿写在日记里、发在QQ上，也不愿意敞开心扉，把心思和父母诉说。具体表现为：

下属明明心里有想法，但犹犹豫豫不愿开口，可能是觉得说了也白说吧，习惯于逆来顺受，“你安排吧，怎么着都行”；

会上大多数人都低着头，一言不发，也不敢看你的眼睛，整个会场只要上司不说话，就会陷入迷之沉默；

下属对上司的决策、习惯、作风有意见或建议，但只存在于私下吐槽，从来没有直接给上司做过任何反馈，或者在裸心会上，仅仅说些不痛不痒的官话。

3.遇到困惑不会说

当下属遇到困惑时，比如一项工作不知道要如何开展、自身职业发展陷入迷茫、工作生活难以平衡，甚至遭遇家庭变故、情感问题时，心底既渴望有一个人，可以陪伴自己，默默倾听，给予支持，但即便细心的上司发现端倪，主动关心询问，下属始终三缄其口，故作无事，绝不在上司面前打开防御、卸下盔甲。

4.表面客气真疏远

早晨上班，和下属打招呼，发现下属神态拘谨、目光闪烁、声音中气不足，在你面前显得不自在，可能就是心里装着事；

在上下班路上，远远看到上司，要么设法绕道躲开，要么假装没看见；

面对上司一起聚餐、请客等非工作邀请，一而再、再而三地委婉拒绝，不想有任何工作之外的交集；

作为上司，从来都没看见下属在社交软件上发表动态，也从来没有听到下属公开发过牢骚；

更戏剧性的是，在等电梯时，几位下属原本聊得正起劲，不过只要上司一到场，话题便戛然而止。

5.内心抵触软抵抗

上司出于全局考虑，做出新的工作安排，下属却推三阻四，找各种理由不配合，甚至以离职相要挟；

上司为了解决特定问题，推出新的规定，提出新的要求，下属却明知故犯，故意找茬，挑衅权威；

这种情况已经非常极端了，在下属心里已经完全失去了对上司的信任，任何来自上司的命令，不论出发点如何，都会遭到下属质疑，甚至被贴上“针对自己”的标签。