我们的客户面临着一个奇怪的问题，在他们切换到android 11后，有时在后台没有收到推送通知。
我们以前从未遇到过这个问题，直到安卓10，通知总是正确发送并被用户接收；相反，现在我们收到了很多关于这个问题的报告。
到目前为止，我们找到的唯一解决方案是强制用户禁用应用程序上的电池优化，但这不是一个优雅的解决方案。
关于如何可靠地解决此问题，有什么建议或解决方案吗？